기본운송비와 중량추가비는 무엇인가요?

기본운송비는 기본 요금입니다. 중량 추가비는 기본요금에서 더 무게가 나가는 경우 그에 따라 추가되는 요금입니다.

제출한 소포가 제한을 초과할때 어떻게 하나요?

배송 타입마다 중량 제한이 있는데, 패키지가 해당 중량 제한을 초과하면 소포를 제출할 수 없다는 안내를 받게됩니다. 이러한 경우, 패키지 내의 일부 상품을 빼서 별도로 제출해야 합니다.

상품 발송에 대한 제한은 Superbuy가 쌓아 온 빅데이터를 기반으로 제공됩니다. 따라서 Superbuy는 세관의 압수에 대한 책임을 지지 않습니다. 다음의 상품: 담배, 주류, 약품 및 금지항목들은 세관 정책으로 인해 해외로의 배송이 불가능합니다. 항공 배송 조건; 식품, 액체, 가루, 크림 상품들은 안전성에 대한 증명서가 필요합니다. 따라서 Superbuy는 해당 종류의 상품들을 여러 상품과 섞어 대량으로 보내지 않기를 권장드립니다. 소량의 주의 품목의 경우 (예: 100ml 이하의 단일 화장품 병) 의류, 신발 등과 혼합해서 발송되도록 노력해볼 수 있습니다.

부피무게란?

부피 무게는 물류 측정 시 사용되는 용어입니다. 부피가 크고 무게가 가벼운 상품의 배송비는 부피 무게에 따라 계산됩니다. 대부분의 항공 화물의 경우, 부피 중량은 다음과 같이 계산됩니다.
체적 중량(KG)= 길이(CM) * 너비(CM)* 높이(CM) / 6,000 예를 들어, 6,000CM² 화물의 화물은 부피 무게 1KG로, 1M² 화물의 화물은 부피 무게 167KG로 부과됩니다.