Superbuy APP 购物转运指引
从 这 里 出 发， 去 尝 试 更 贴 心 的 服 务 ！
Superbuy支持用户将中国大陆，香港等地的购置的物品及包裹提交寄送至Superbuy的仓库，并经由Superbuy仓库转寄到世界各地。
Superbuy支持多种方式帮助您完成转运，具体操作略有不同，详细可留意界面帮助信息。
Superbuy要先确认物品是否可寄送，您需要先填写要寄送的商品信息进行审核。
第一步建议您使用Superbuy APP购物转运功能，只需要授权登录您的淘宝账号，就可以再手机上快捷完成购买并提交转运清单，购置货品还有更多服务保障。
01直搜或点击热搜词/商品分类
02中意的宝贝，进入详情页添加
03等待按钮变为以下文字，点击即可添加至转运清单
1、将中国境内商品转寄至全球各地，请选择Superbuy深圳仓库(深圳仓只接收中国大陆寄送的商品)
2、将香港地区商品转寄至全球各地，请选择Superbuy香港
提交转运的物品信息，最迟会在1个工作日之内审核完毕，审核通过后将会通过站内信等方式告知您。
第二步01提交转运清单商品，等待审核
提交后请在“我-我的订单-等待入库”中，查看转运订单审核状态。
02提交转运清单商品，等待审核
若您提交转运清单时，已经在淘宝购买，则可跳过此步。
03提交转运清单商品，等待审核
点击“查看发货状态”，可直达淘宝查看商家的发货情况，快速了解物流信息
仓库收货验货，称重入库，入库后商品将会在“个人中心”>“我的仓库”中显示
第三步
1、需要注意的是，仓库仅会对您的物品进行简单的数量和名称进行核对，并不做专业货品检查。
2、收货入库时，我们进行严格专业的验货，并拍摄商品实物照片供您查看，发现问题及时反馈您并协助解决
在“我的仓库”中，选择商品点击提交包裹，填写海外收货人地址信息，从推荐的配送方式中进行选择
第四步
1. 有些商品受邮寄限制，并非所有物流线路都能寄送，我们为您筛选出可用的配送方式，您从中选择即可
2. 我们提供去包装/加固/保险等相关服务，若有需要会按您的要求来打包
选择支付方式，支付国际运费押金及报关费
第五步
1. 国际运费押金根据商品预估重量、选择的运送方式、运送地区计算得出
2. 打包出库时将称取实际重量，运费产生的差额实时返还
商品合并打包，加固包裹，称重发货
第六步
发货后可在“个人中心”-“我的包裹”查看物流信息
在“待收货/晒单”列表页中查看物流轨迹并关注包裹寄送进度
第七步
国际包裹寄送过程中，会有一定的概率出现意外情况，比如延误、罚没、征税、破损、丢失等，Superbuy无法控制和避免第三方物流商和各国海关会出现的服务质量和意外情况，但本着对用户第一的服务理念，Superbuy会根据各线路和国家的情况事先告知提醒，并且在发生问题时力所能及的协助您。
收到包裹后，在“用户中心”-“我的包裹”里确认签收；如遇问题， 可在相应包裹单提交售后申请
最后
签收时评价晒单会有积分送，积分可以抵扣国际运费哦~
